การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ภาคใต้เขต 4 จับมือขนส่ง และ อบจ.ภูเก็ต จัดอบรมการเป็นเจ้าบ้านที่ดีและการสื่อสารภาษาอังกฤษให้คนขับคนรับจ้างในภูเก็ต หวังเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการที่ประทับใจ รองรับฤดูกาลท่องเที่ยวที่เริ่มมาตั้งแต่ต้น พ.ย.นี้
เมื่อเวลา 09.00 น.วันนี้ (3 พ.ย.) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานภาคใต้เขต 4 จัดอบรมการเป็นเจ้าบ้านที่ดีในการต้อนรับนักท่องเที่ยวให้กับผู้ประกอบการรถรับจ้างในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต ภายใต้การสนับสนุนจากขนส่งจังหวัดภูเก็ตและสนับสนุนงบประมาณโดยองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต (อบจ.) โดยมีผู้ประกอบการรถรับจ้างในภูเก็ตเข้าร่วมประมาณ 120 คน ณ โรงแรมภูเก็ตเมอร์ลิน ซึ่งมีนางอัญชลี วานิช เทพบุตร นายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต เป็นประธาน
นางสุวลัย ปิ่นประดับ ผู้อำนวยการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย สำนักงานภาคใต้เขต 4 กล่าวว่า ในปีนี้การท่องเที่ยวของภูเก็ตกลับเข้าสู่ภาวะปกติแล้ว มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวเป็นจำนวนมาก ซึ่งคาดว่าจะมีรายได้ไม่ต่ำกว่า 75,000 ล้านบาทและในขณะนี้มีเที่ยวบินทั้งในประเทศและต่างประเทศเข้ามาที่ภูเก็ตถึงสัปดาห์ละ 737 เที่ยวบิน ททท.จึงได้จัดอบรมกลุ่มผู้ประกอบการรถรับจ้าง ซึ่งเป็นอีกหนึ่งกลุ่มที่อยู่ใกล้ชิดนักท่องเที่ยว เพื่อสร้างความประทับใจให้นักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยวที่ภูเก็ต เพราะที่ผ่านมาปัญหานักท่องเที่ยวร้องเรียนเรื่องของรถรับจ้างมีเป็นจำนวนมาก
โดยการอบรมในครั้งนี้จะให้ความรู้ด้านการบริการที่ประทับใจ การสื่อสารภาษาอังกฤษกับนักท่องเที่ยว ทัศนคติที่ดีในการให้บริการ โดยมีอาจารย์อภิชาติ ดำดี นักพูดชื่อดังมาให้ทัศนคติการเป็นเจ้าบ้านที่ดีในการต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยว รวมทั้งมีอาจารย์ชาวต่างชาติมาให้ความรู้ด้านภาษาอังกฤษอีกด้วย และภายหลังการอบรมแล้วเสร็จจะมีการมอบประกาศนียบัตรให้ผู้เข้าอบรมด้วย
ทั้งนี้ เพื่อเพิ่มศักยภาพการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพของรถรับจ้างในภูเก็ต ในช่วงไฮชีชั่นที่จะถึงนี้
ข้อมูลจาก : ผู้จัดการออนไลน์