ภูเก็ต, สปาภูเก็ตฮิตโลว์ซีซัน ?เกาหลี-ญี่ปุ่น? ดาหน้าใช้บริการ ( ข่าวภูเก็ต )

ธุรกิจสปาในภูเก็ตไม่ซบแม้ย่างเข้าหน้าฝน ได้นักท่องเที่ยวจากเกาหลี และญี่ปุ่น แห่ใช้บริการ บางแห่งใช้บริการสูงถึง 50% คาด ไฮซีซันยุโรป-เอเชีย ใช้บริหารอื้อ แต่ติดปัญหาพนักงานนวด ที่ขาดแคลนแย่งตัวกันอุตลุด

นายชาติโยดม มาศเมือง ผู้จัดการทั่วไป เฌอเอม สปา เปิดเผยถึงธุรกิจสปาในภูเก็ต กล่าวว่า แนวโน้มธุรกิจสปาในภูเก็ตมีการเติบโตที่ดีมาก จากที่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่เดินทางเข้ามาท่องเที่ยว สนใจใช้บริการสปาเป็นจำนวนมาก ซึ่งดูได้จากตัวเลขนักท่องเที่ยว ที่มาใช้บริการสปาเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ อย่างกรณีของ เฌอเอม สปา ตัวเลขนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการสูงตลอด ถึงแม้ว่าช่วงนี้จะเป็นโลว์ซีซันก็ตาม

กลุ่มนักท่องเที่ยวที่ใช้บริการสปา จะเป็นกลุ่มจากเกาหลี ญี่ปุ่น ที่เดินทางมาท่องเที่ยวที่ภูเก็ตสูงในช่วงโลว์ซีซัน ทำให้อัตราการใช้บริการเฉลี่ยอยู่ที่ 40% ของเตียงทรีทเมนต์ที่ให้บริการ และในช่วงวัน จันทร์ อังคาร และพุธ นักท่องเที่ยวจะใช้บริการสูงถึง 50% ซึ่งถือเป็นอัตราที่พอพอใจสำหรับช่วงโลว์ซีซัน เพราะนักท่องเที่ยวเกาหลี และญี่ปุ่น ที่เข้ามาภูเก็ตจะซื้อทัวร์ที่รวมการใช้บริการสปาไปด้วยเกือบจะทั้งหมด

?อัตราการใช้บริการของเดย์สปา จะสูงกว่าการใช้บริการสปาในโรงแรม ที่อยู่ในอัตรา 20-30%?

นายชาติโยดม ยังกล่าวถึงแนวโน้มการใช้บริการสปาของนักท่องเที่ยวในช่วงไฮซีซันปลายปีนี้ ว่า แนวโน้มการใช้บริการของนักท่องเที่ยวดีมาก เพราะคาดกันว่าในช่วงปลายปีนี้การท่องเที่ยวของภูเก็ต จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติหลังจากเหตุการณ์สึนามิในปลายปีนี้ ซึ่งการที่นักท่องเที่ยวเข้ามาจำนวนมาก จะทำให้การใช้บริการสปาสูงตามไปด้วย เพราะในขณะนี้กระแสดูแลสุขภาพกำลังมาแรงมาก

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ว่าแนวโน้มการใช้บริการสปา จะมาแรงมากในขณะนี้ แต่ผู้ประกอบการสปากลับต้องประสบปัญหา ในเรื่องของพนักงานนวด ที่ขาดแคลนมาก ทำให้เกิดการแย่งตัวพนักงานนวดโดยการเสนอค่าตอบแทนที่สูงกว่า ซึ่งปัญหานี้ชมรมสปาจังหวัดภูเก็ต ได้ออกมาตรการให้แต่ละสปา ฝึกอบรมพนักงานนวด และให้ร่วมกันบอยคอตสปา ที่แย่งพนักงานของสปาอื่นๆ

ด้านนายวุฒิ ชูบาล กรรมการผู้จัดการ ธารธาราสปา ผู้ประกอบการสปาในจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ในช่วงหน้าฝนปีนี้ มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เป็นกลุ่มเอเชียเข้ามาใช้บริการสปาในภูเก็ตจำนวนมาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่มตลาดเกาหลี ใช้บริการสูงที่สุด เนื่องจากขณะนี้นักท่องเที่ยวจากเกาหลีเดินทางมาภูเก็ต เป็นอันดับ 1 ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด รองลงมาคือ ญี่ปุ่น ฮ่องกง ไต้หวัน และจีน ตามลำดับ

?หลังจากเหตุการณ์ธรณีพิบัติภัยสึนามิ ธุรกิจสปากลับมาประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ลูกค้ายังไม่กลับเข้ามา 100% แต่ในทางตรงกันข้าม กลับมีการลงทุนเปิดให้บริการธุรกิจสปากันจำนวนมาก ทำให้มีปัญหาในเรื่องของลูกค้าที่จะใช้บริการ ซึ่งได้มีการแข่งขันกันในเรื่องของราคา ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง เพราะจะทำให้คุณภาพการให้บิรการไม่ได้มาตรฐาน?

นายวุฒิ กล่าวอีกว่า ถึงแม้ว่าลูกค้าจะใช้บริการสปาเป็นจำนวนมาก สถานประกอบการไม่ได้ปรับราคาการให้บริการสปาแต่อย่างใด ถึงแม้ว่าจะประสบปัญหาในเรื่องของราคาน้ำมัน หรือว่าภาวะเศรษฐกิจปรับตัวสูงขึ้น ทั้งนี้ เนื่องจากปัจจุบัน คู่แข่งเรื่องสปาในจังหวัดภูเก็ตมีจำนวนมาก ทั้งในส่วนของสปาเปิดใหม่ และจำนวนเตียงทรีทเมนต์ที่เพิ่มขึ้น เพราะฉะนั้นถ้าขึ้นราคาลูกค้าก็จะไปใช้บริการสปาอื่นแทน และถ้าเป็นเช่นนั้น ก็จะทำให้ขาดรายได้ พนักงานก็จะไม่มีงานทำด้วย

ข้อมูลจาก : ผู้จัดการออนไลน์